Schellekens Tools: van offline gereedschapswinkel naar grote online groei

Al 10 jaar zorgen we voor extra klantenbinding en omzetgroei dankzij een slimme digitale strategie.

Over Schellekens Tools

Schellekens Tools, tot voor kort nog RS Tools, is een familiebedrijf in Gilze. Al jaren bekend om gereedschap voor houtbewerking en later ook voor het slijpen en produceren van gereedschappen voor metaal, kunststof en de papierindustrie. In de regio was het bedrijf een vaste naam, maar online lag er nog veel potentie.

Toen Bart de zaak van zijn vader overnam werden zijn ambities meteen duidelijk: hij had grote plannen voor het bedrijf. Schellekens Tools moest meer klanten bereiken, ook buiten de regio, en online net zo sterk worden als offline.

Sinds 2016 werken we samen aan een digitale strategie, waarin we elk jaar nog steeds sterk groeien. We zorgden samen voor +41% omzetgroei in de afgelopen drie jaar, sterke merkherkenning en een grote rol voor de naam Schellekens Tools binnen de online oriëntatie van zowel de professional als de hobbyist.

Van lokale speler naar een herkenbaar online merk

Het bedrijf was jarenlang bekend als RS Tools, maar deze naam had vooral lokaal veel waarde. Terwijl het aanbod en expertise in de jaren veel groter waren geworden. In juli 2025 zijn we daarom overgegaan naar een duidelijke naam: Schellekens Tools.

Zo’n naamsverandering is altijd spannend voor je Google-posities. We zakten na de livegang ook van een gemiddelde 10de plek naar 33. Dankzij een goede technische voorbereiding en duidelijke communicatie was dit gelukkig van korte duur. Binnen twee maanden was er alweer een stijging zichtbaar en inmiddels presteert de webshop weer op het oude niveau.

Onze diensten voor Schellekens Tools

  • Maandelijks onderhoud en doorontwikkeling van Magento 2 shop
  • Vernieuwen webshop template (aan een nieuwe Hyvä template wordt gewerkt)
  • SEO
  • Campagnes in Google Ads en Meta
  • E-mailmarketing d.m.v. Klaviyo
  • Conversie-optimalisatie
  • Ontwikkeling Duitstalige webshop
zaagbladen als sfeerfoto

SEO: inspelen op specifieke zoekvragen van de professional en hobbyist

Bij een groot assortiment als dat van Schellekens Tools is het belangrijk om een logische structuur te hebben. We zijn daarom gestopt met denken vanuit hoe wij dachten dat het logisch was hebben gekeken naar hoe de klanten zoeken.

Daarnaast zijn we aan de slag gegaan met de content op de site, zodat dit écht aansluit op de vragen die de professional en hobbyist hebben. Door kennis te delen en actief te bouwen aan de linkbuilding, groeide de online autoriteit van Schellekens Tools enorm.

De resultaten:

  • Meer dan 20% organische groei per jaar
  • 74 belangrijke zoekwoorden in de top 10
  • Al jaren vaste #1 of #2 positie voor zaagbladen afkortzaag, frezen en zaagbladen
  • Een flinke stijging in ‘branded’ zoekopdrachten (mensen die direct op merknaam zochten)

SEO leverde niet alleen extra bezoekers op, we bouwden ook aan een merk dieat de doelgroep bleef onthouden en naar terugkwamen.

SEA: niet harder adverteren, maar sturen op winst

In plaats van simpelweg meer budget in Ads te pompen om meer verkeer te kopen, wilden we slimmer groeien. Daarom zijn we overgestapt van het sturen op ROAS (omzet uit advertenties) naar POAS (profit (winst) uit advertenties), via ProfitMetrics.

Wat we hiermee veranderden:

  • Meer inzichten: dankzij ProfitMetrics zien we nu exact welke productcategorieën en ook welke producten het meest opleveren.
  • Scherpere focus: we schoven budget door naar campagnes met een hoge koopintentie, zoals een Performance Max-campagne voor houtbewerking.
  • Slimme timing: we adverteren op momenten dat de doelgroep klaar zit om te bestellen.

En wat leverde dit op?

  • Een daling van 30% in advertentiekosten en een stijging van 20% in extra omzet
  • De ROAS groeide over de jaren naar een stabiele 668%
  • Een gemiddelde POAS van 2,12 in 2025
  • Meer zichtbaarheid op brede termen, wat direct bijdroeg aan de naamsbekendheid

De advertentie zijn inmiddels een stabiel kanaal dat jaar na jaar beter presteert.

E-mailmarketing

In 2020 zijn we voor Schellekens Tools gestart met Klaviyo. We hebben meerdere flows opgezet en een basistemplate gemaakt waarmee de klant zelf campagnemails kan sturen.

De e-maillijst is de afgelopen 5 jaar met 59% gegroeid. De omzet uit e-mail is in de afgelopen 3 jaar gegroeid met 51%. Ruim 70% daarvan komt uit flows zoals de abandoned cart, browse abandonment en winback e-mails.

Ook hebben we een aantal maatwerk flows opgezet:

  • Promotie slijperij
    Klanten die gereedschap hebben gekocht dat bot kan worden, zoals sommige zaagbladen, frezen en boren) ontvangen na een aantal weken een e-mail om de slijpservice onder de aandacht te brengen.
  • Account aangemaakt
    Zakelijke klanten die een account aanmaken profiteren van voordelen. Zodra een account manueel is goedgekeurd ontvangt deze klant via Klaviyo een e-mail met informatie over extra voordelen die geactiveerd zijn en een kortingscode voor de eerste bestelling.
  • Klanttevredenheidsonderzoek / doelgroeponderzoek
    We sturen klanten regelmatig een vragenlijst. Zo achterhalen we mogelijke frustraties op de website en andere relevante informatie, zoals wat klanten belangrijk vinden en welke verbetermogelijkheden ze zien op de website.
voorbeeld flow schellekens tools

Resultaten: duurzame groei

Schellekens Tools heeft geen last van piekseizoenen. Tijdens de bouwvak is het familiebedrijf zelfs dicht en worden orders veel later verzonden. Onze strategie is daarom gericht op een stabiele, duurzame groei.

De cijfers van 2023 t/m 2025:

  • 15,1%  meer sessies
  • 38,1% meer transacties
  • 41,4% omzetgroei

Daarnaast zien we duidelijk dat meer mensen de naam kennen en actief opzoeken. De combinatie van SEO, SEA en e-mail zorgt voor meer zichtbaarheid, meer vertrouwen en meer conversies.

De volgende stap

Hoe goed de resultaten ook zijn, er is nog steeds veel te doen voor Schellekens Tools. De komende periode willen we focus van verkeer verleggen naar merkherkenning. Dit willen we gaan door door middel van:

  • Het maken van unieke, onderscheidende expert content. Ook in de vorm van een kennisbank.
  • Video’s voor meerdere kanalen
  • De POAS-sturing achter de schermen verder te verfijnen
  • Productfeeds nog verder te optimaliseren
  • SEO nog specifieker af te laten stemmen op de zoekintenties
  • Tactischer aan de slag met social media

Conclusie

Deze case laat zien dat succes in de e-commerce niet alleen gaat om omzet, het is belangrijk om een herkenbaar en betrouwbaar merk op te bouwen. Met deze langetermijnstrategie willen we de kennis en expertise van Schellekens Tools naar voren brengen op verschillende kanalen.