Kwaliteitsscore

Wanneer je adverteert in Google, draait het niet alleen om wie het meeste biedt. De kwaliteitsscore is een belangrijke factor die bepaalt hoe goed en hoe voordelig jouw advertenties worden vertoond. Veel adverteerders onderschatten deze score, terwijl het een directe invloed heeft op zowel je advertentiepositie als de kosten per klik (CPC). Maar wat is die kwaliteitsscore nu precies, hoe wordt die berekend en hoe kun je er slim op sturen?
Laatst bewerkt: 2 juli 2025

Wat is de kwaliteitsscore?

De kwaliteitsscore is een cijfer van 1 tot 10 dat Google toekent aan elk zoekwoord in je campagne. Dat cijfer is gebaseerd op hoe relevant jouw advertentie en landingspagina zijn voor iemand die op dat zoekwoord zoekt.

Google wil gebruikers zo relevant mogelijke advertenties tonen. Dat betekent dat adverteerders die echt goede en relevante advertenties maken, beloond worden. Ook als hun bod lager is dan dat van de concurrent. Zie het als een soort beoordelingssysteem van Google om de kwaliteit van jouw advertentie-ervaring voor de gebruiker in te schatten.

Waarop is de kwaliteitsscore gebaseerd?

De kwaliteitsscore wordt berekend op basis van drie onderdelen:

  1. Verwachte doorklikratio (CTR)
    Hoe groot is de kans dat iemand op je advertentie klikt? Google baseert dit op historische prestaties.

  2. Advertentierelevantie
    Sluit je advertentie goed aan op het zoekwoord? Gebruik je het zoekwoord op een logische manier in de koppen en beschrijvingen?

  3. Ervaring op de bestemmingspagina
    Levert je landingspagina relevante content, is hij snel, mobielvriendelijk en gebruiksvriendelijk?

Elk onderdeel krijgt een score: onder gemiddeld, gemiddeld of boven gemiddeld. Die drie scores samen bepalen je uiteindelijke kwaliteitsscore.

Voorbeeld kwaliteitsscore (SEA)

Waarom is de kwaliteitsscore zo belangrijk?

Een hogere kwaliteitsscore leidt tot betere prestaties op meerdere vlakken:

  • Lagere kosten per klik (CPC): Je betaalt minder voor dezelfde advertentiepositie.

  • Hogere advertentieposities: Google waardeert relevante advertenties hoger, zelfs bij een lager bod.

  • Betere zichtbaarheid: Advertenties met een hoge kwaliteitsscore worden vaker vertoond.

  • Meer klikken, betere ROI: Door relevantie en gebruikservaring te verbeteren, stijgt vaak ook je conversiepercentage.

Een goede kwaliteitsscore kan dus letterlijk het verschil maken tussen winst en verlies in een concurrerende markt.

Hoe gebruik je de kwaliteitsscore strategisch?

Veel adverteerders zien de kwaliteitsscore als een cijfer dat “erbij hoort”, maar het kan juist een waardevolle graadmeter zijn voor optimalisatie. Kijk per zoekwoord naar de score en de drie onderliggende factoren. Scoor je onder gemiddeld op advertentierelevantie? Dan is dat een duidelijk signaal dat je advertentietekst niet goed aansluit op de intentie van de zoeker.

Ook als je nieuwe advertenties test, kun je de kwaliteitsscore gebruiken om te zien of je op de goede weg zit. Soms maken kleine aanpassingen, zoals een betere titel of snellere landingspagina al een groot verschil.

Belangrijk om te weten

De kwaliteitsscore verandert niet meteen als je iets aanpast. Het is gebaseerd op historische prestaties en bedoeld als hulpmiddel om te zien waar je kunt verbeteren. Voor actuele resultaten zijn andere cijfers belangrijker, zoals je daadwerkelijke doorklikratio of conversies.